Politika zasebnosti

Politika zasebnosti

Tu piše, katere podatke zbiramo, ko obiščete seraventi.com ali tam nakupujete, za kaj jih uporabljamo in kakšne pravice imate.

Katere podatke zbiramo

Ko naročate: ime, naslov za dostavo in za račun, e-poštni naslov, telefonsko številko in tisto, kar je potrebno za plačilo. Vaših celotnih plačilnih podatkov ne vidimo — obdeluje jih neposredno ponudnik plačil.

Ko obiščete spletno mesto: naslov IP, napravo in brskalnik, strani, ki jih odprete, ter piškotke in podobne tehnologije.

Za kaj jih uporabljamo

  • izvedba in odprema naročila ter obveščanje vas
  • odgovarjanje na vaša vprašanja
  • preprečevanje goljufij
  • izboljševanje spletnega mesta
  • pošiljanje e-novic in oglasov, če ste privolili

Pravna podlaga

Izpolnitev prodajne pogodbe, vaša privolitev za e-novice in trženjske piškotke, naš zakoniti interes za preprečevanje goljufij ter zakonske obveznosti hrambe.

Kdo jih prejme

Samo ponudniki, ki jih potrebujemo za delovanje trgovine: Shopify kot platforma, ponudnik plačil, dostavna služba, Judge.me za mnenja ter Meta in Google za oglaševanje in statistiko, če ste privolili. Podatki se lahko takrat obdelujejo tudi zunaj EU, zavarovani s standardnimi pogodbenimi klavzulami EU.

Kako dolgo jih hranimo

Podatke o naročilih toliko časa, kot zahtevata davčna in računovodska zakonodaja. Podatke za e-novice do vaše odjave.

Vaše pravice

Imate pravico do dostopa, popravka, izbrisa, omejitve obdelave, prenosljivosti podatkov in ugovora, dano privolitev pa lahko kadar koli prekličete. Pišite na info@seraventi.com. Prav tako lahko vložite pritožbo pri organu za varstvo podatkov v svoji državi.

Piškotki

Nujni piškotki so potrebni za delovanje trgovine. Vse druge nastavimo le z vašo privolitvijo, svojo izbiro pa lahko kadar koli spremenite.

Kontakt

info@seraventi.com