Politica de confidențialitate
Politica de confidențialitate
Aici găsești ce date colectăm când vizitezi seraventi.com sau cumperi de acolo, la ce le folosim și ce drepturi ai.
Ce date colectăm
Când comanzi: nume, adresă de livrare și de facturare, adresă de e-mail, telefon și ce este necesar pentru plată. Datele tale complete de plată nu le vedem — sunt prelucrate direct de procesatorul de plăți.
Când vizitezi site-ul: adresă IP, dispozitiv și browser, paginile pe care le deschizi, precum și cookie-uri și tehnologii similare.
La ce le folosim
- procesarea și expedierea comenzii și informarea ta
- răspunsul la întrebările tale
- prevenirea fraudei
- îmbunătățirea site-ului
- trimiterea de newslettere și reclame, dacă ți-ai dat acordul
Temei juridic
Executarea contractului de vânzare, consimțământul tău pentru newsletter și cookie-uri de marketing, interesul nostru legitim de a preveni frauda și obligațiile legale de păstrare a evidențelor.
Cine le primește
Doar furnizorii de care avem nevoie pentru magazin: Shopify ca platformă, procesatorul de plăți, curierul, Judge.me pentru recenzii și Meta și Google pentru publicitate și statistici, dacă ți-ai dat acordul. Datele pot fi atunci prelucrate și în afara UE, acoperite de clauzele contractuale standard ale UE.
Cât timp le păstrăm
Datele comenzilor atât timp cât cer legislația fiscală și contabilă. Datele pentru newsletter până te dezabonezi.
Drepturile tale
Ai dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare a prelucrării, portabilitate și opoziție, iar un consimțământ dat îl poți retrage oricând. Scrie la info@seraventi.com. Poți de asemenea depune o plângere la autoritatea de protecție a datelor din țara ta.
Cookie-uri
Cookie-urile necesare sunt indispensabile pentru funcționarea magazinului. Pe toate celelalte le setăm doar cu acordul tău, iar alegerea o poți schimba oricând.
Contact
info@seraventi.com