Polityka prywatności
Polityka prywatności
Tutaj wyjaśniamy, jakie dane zbieramy, gdy odwiedzasz seraventi.com lub tam kupujesz, do czego ich używamy i jakie masz prawa.
Jakie dane zbieramy
Gdy składasz zamówienie: imię i nazwisko, adres dostawy i rozliczeniowy, adres e-mail, numer telefonu oraz to, co potrzebne do płatności. Twoich pełnych danych płatniczych nie widzimy — przetwarza je bezpośrednio dostawca płatności.
Gdy odwiedzasz stronę: adres IP, urządzenie i przeglądarka, otwierane podstrony oraz pliki cookie i podobne technologie.
Do czego ich używamy
- realizacja i wysyłka zamówienia oraz informowanie Cię o nim
- odpowiadanie na Twoje pytania
- zapobieganie oszustwom
- ulepszanie strony
- wysyłka newslettera i reklam, jeśli wyraziłaś zgodę
Podstawa prawna
Wykonanie umowy sprzedaży, Twoja zgoda na newsletter i pliki cookie marketingowe, nasz uzasadniony interes w zapobieganiu oszustwom oraz ustawowe obowiązki przechowywania dokumentacji.
Kto je otrzymuje
Wyłącznie dostawcy niezbędni do prowadzenia sklepu: Shopify jako platforma, dostawca płatności, firma kurierska, Judge.me do opinii oraz Meta i Google do reklamy i statystyk, jeśli wyraziłaś zgodę. Dane mogą być wtedy przetwarzane także poza UE, w oparciu o standardowe klauzule umowne UE.
Jak długo je przechowujemy
Dane zamówień tak długo, jak wymagają tego przepisy podatkowe i rachunkowe. Dane newslettera do czasu wypisania się.
Twoje prawa
Masz prawo dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych i sprzeciwu, a udzieloną zgodę możesz wycofać w każdej chwili. Napisz na info@seraventi.com. Możesz też złożyć skargę do organu ochrony danych w swoim kraju.
Pliki cookie
Niezbędne pliki cookie są potrzebne, aby sklep działał. Wszystkie pozostałe ustawiamy tylko za Twoją zgodą, a swój wybór możesz zmienić w dowolnym momencie.
Kontakt
info@seraventi.com