Adatvédelmi tájékoztató

Adatvédelmi tájékoztató

Itt olvashatja, milyen adatokat gyűjtünk, amikor felkeresi a seraventi.com oldalt vagy ott vásárol, mire használjuk őket, és milyen jogai vannak.

Milyen adatokat gyűjtünk

Rendeléskor: név, szállítási és számlázási cím, e-mail-cím, telefonszám és a fizetéshez szükséges adatok. A teljes fizetési adatait nem látjuk — azokat közvetlenül a fizetési szolgáltató kezeli.

Az oldal látogatásakor: IP-cím, eszköz és böngésző, a megnyitott oldalak, valamint sütik és hasonló technológiák.

Mire használjuk

  • a rendelés teljesítése és feladása, és az Ön tájékoztatása
  • kérdéseinek megválaszolása
  • csalás megelőzése
  • az oldal javítása
  • hírlevél és hirdetés küldése, ha ehhez hozzájárult

Jogalap

Az adásvételi szerződés teljesítése, hozzájárulása hírlevélhez és marketingsütikhez, jogos érdekünk a csalás megelőzésében, valamint a törvényes megőrzési kötelezettségek.

Ki kapja meg

Csak azok a szolgáltatók, akikre a bolt működtetéséhez szükségünk van: a Shopify mint platform, a fizetési szolgáltató, a futárszolgálat, a Judge.me az értékelésekhez, valamint a Meta és a Google hirdetéshez és statisztikához, ha hozzájárult. Az adatok ilyenkor az EU-n kívül is feldolgozhatók, az EU általános szerződési feltételei alapján.

Meddig őrizzük

A rendelési adatokat addig, ameddig az adó- és számviteli jog előírja. A hírlevéladatokat a leiratkozásig.

Az Ön jogai

Joga van a hozzáféréshez, helyesbítéshez, törléshez, az adatkezelés korlátozásához, az adathordozhatósághoz és a tiltakozáshoz, és a megadott hozzájárulást bármikor visszavonhatja. Írjon az info@seraventi.com címre. Panaszt is tehet országa adatvédelmi hatóságánál.

Sütik

A szükséges sütik a bolt működéséhez kellenek. Az összes többit csak az Ön hozzájárulásával helyezzük el, és választását bármikor módosíthatja.

Kapcsolat

info@seraventi.com