Uvjeti poslovanja

Uvjeti poslovanja

Ovi uvjeti vrijede za kupnju kod Seraventija. Dovršetkom narudžbe prihvaćate ih.

Ugovor

Vaša narudžba je ponuda. Kupnja postaje obvezujuća kad vam pošaljemo potvrdu narudžbe. Ako artikla ipak ne bude, javit ćemo vam i vratiti iznos.

Cijene i plaćanje

Sve cijene uključuju PDV. Valuta i dostupni načini plaćanja ovise o zemlji iz koje naručujete i prikazuju se pri plaćanju. Plaćanje ide kroz šifriranu blagajnu i vaše potpune podatke o plaćanju nikad ne vidimo.

Dostava

Dostava je besplatna na svaku narudžbu. Rokove pronađite pod Dostava.

Povrat i odustajanje

Nudimo 90 dana za povrat. Vaše zakonsko pravo na odustajanje u roku od 14 dana time nije dirnuto. Pojedinosti pod Povrat.

Jamstvo

Potrošači u EU imaju dvogodišnje zakonsko jamstvo od primitka robe.

Osobni podaci

Vaše podatke obrađujemo prema GDPR-u. Više o tome u našim pravilima privatnosti.

Ako se ne složimo

Javite se prvo nama — većina se riješi jednim e-mailom. Ako ne napredujemo, možete se obratiti tijelu za alternativno rješavanje potrošačkih sporova u svojoj zemlji.

Kontakt

info@seraventi.com