Tietosuojakäytäntö

Tietosuojakäytäntö

Tässä kerrotaan, mitä tietoja keräämme, kun vierailet osoitteessa seraventi.com tai ostat sieltä, mihin käytämme niitä ja mitkä oikeudet sinulla on.

Mitä tietoja keräämme

Kun tilaat: nimi, toimitus- ja laskutusosoite, sähköpostiosoite, puhelinnumero ja maksamiseen tarvittavat tiedot. Täydellisiä maksutietojasi emme näe — ne käsittelee suoraan maksupalveluntarjoaja.

Kun vierailet sivustolla: IP-osoite, laite ja selain, avaamasi sivut sekä evästeet ja vastaavat tekniikat.

Mihin käytämme niitä

  • tilauksesi käsittely ja lähetys sekä tiedottaminen sinulle
  • kysymyksiisi vastaaminen
  • petosten estäminen
  • sivuston parantaminen
  • uutiskirjeiden ja mainosten näyttäminen, jos olet antanut suostumuksen

Oikeusperuste

Kauppasopimuksen täyttäminen, suostumuksesi uutiskirjeeseen ja markkinointievästeisiin, oikeutettu etumme petosten estämisessä sekä lakisääteiset säilytysvelvoitteet.

Kuka tiedot saa

Vain ne palveluntarjoajat, joita kaupan pyörittäminen vaatii: Shopify alustana, maksupalveluntarjoaja, kuljetusyhtiö, Judge.me arvosteluihin sekä Meta ja Google mainontaan ja tilastointiin, jos olet antanut suostumuksen. Tietoja voidaan tällöin käsitellä myös EU:n ulkopuolella, EU:n mallisopimuslausekkeiden turvin.

Kuinka kauan säilytämme

Tilaustietoja niin kauan kuin vero- ja kirjanpitolainsäädäntö edellyttää. Uutiskirjetietoja siihen asti, kun peruutat tilauksen.

Oikeutesi

Sinulla on oikeus saada pääsy tietoihin, oikaista ja poistaa niitä, rajoittaa käsittelyä, siirtää tiedot ja vastustaa käsittelyä, ja voit peruuttaa antamasi suostumuksen milloin tahansa. Kirjoita osoitteeseen info@seraventi.com. Voit myös tehdä valituksen oman maasi tietosuojaviranomaiselle.

Evästeet

Välttämättömiä evästeitä tarvitaan kaupan toimintaan. Kaikki muut asetamme vain suostumuksellasi, ja voit muuttaa valintaasi koska tahansa.

Yhteystiedot

info@seraventi.com