Политика за поверителност
Политика за поверителност
Тук е описано какви данни събираме, когато посещавате seraventi.com или пазарувате там, за какво ги използваме и какви права имате.
Какви данни събираме
Когато поръчвате: име, адрес за доставка и за фактуриране, имейл адрес, телефон и необходимото за плащането. Пълните ви платежни данни не виждаме — обработват се директно от доставчика на плащания.
Когато посещавате сайта: IP адрес, устройство и браузър, страниците, които отваряте, както и бисквитки и подобни технологии.
За какво ги използваме
- изпълнение и изпращане на поръчката и информиране на вас
- отговаряне на въпросите ви
- предотвратяване на измами
- подобряване на сайта
- изпращане на бюлетини и реклами, ако сте дали съгласие
Правно основание
Изпълнението на договора за покупка, вашето съгласие за бюлетин и маркетингови бисквитки, легитимният ни интерес да предотвратяваме измами, както и законовите задължения за съхранение.
Кой ги получава
Само доставчиците, които са ни нужни за работата на магазина: Shopify като платформа, доставчикът на плащания, куриерът, Judge.me за отзивите, както и Meta и Google за реклама и статистика, ако сте дали съгласие. Данните тогава може да се обработват и извън ЕС, при стандартните договорни клаузи на ЕС.
Колко дълго ги пазим
Данните за поръчки толкова, колкото изискват данъчното и счетоводното законодателство. Данните за бюлетина — до отписването ви.
Вашите права
Имате право на достъп, коригиране, изтриване, ограничаване на обработването, преносимост на данните и възражение, а дадено съгласие можете да оттеглите по всяко време. Пишете на info@seraventi.com. Можете също да подадете жалба до органа за защита на данните във вашата страна.
Бисквитки
Необходимите бисквитки са нужни, за да работи магазинът. Всички останали поставяме само с вашето съгласие и можете да промените избора си по всяко време.
Контакт
info@seraventi.com